Atag One

Prijs en verkrijgbaarheid

• Waar kan ik de ATAG One slimme thermostaat kopen?
• Zijn er aanvullende kosten na installatie van ATAG One?

Energieverbruik

• Heeft de thermostaat invloed op mijn energieverbruik?
• Kan ik inzicht krijgen in mijn totale energieverbruik (gas en elektriciteit)?
• Kan ik ook de gegevens van mijn zonneboiler op de ATAG One uitlezen?
• Waarom begint de cv-ketel al met verwarmen, terwijl de ingestelde tijd voor het bereiken van de doeltemperatuur nog redelijk ver weg ligt?
• Waarom is het vlamsymbool, de rode ‘punt’ op het ATAG One display, nog steeds zichtbaar terwijl in de ruimte de gekozen doeltemperatuur – het zgn. setpunt - al is bereikt?
• Waarom wordt de doeltemperatuur soms eerder of later dan is ingesteld bereikt?
• Wanneer een woning een lage isolatiewaarde heeft, is het dan efficiënter om later te beginnen met verwarmen?
• Hoe houdt ATAG One rekening met maximale condensatie van de ketel, dus met het hoogst mogelijke rendement?
• Kan ik statistieken over mijn stookgedrag bijhouden?

ATAG One app

• Hoe bedien ik de ATAG One app?
• Als internet het niet doet, kan ik ATAG One dan wel blijven bedienen?
• Is de ATAG One app zowel voor iOS als Android gratis?
• Is de ATAG One app zowel voor iOS als Android beschikbaar?
• Is ATAG One ook geschikt voor mij als ik niet veel digitale kennis heb?
• Wat gebeurt er als de WiFi-verbinding wegvalt?
• Kan ik ATAG One ook online krijgen zonder de ATAG One app?
• Wat als de ATAG One app geen verbinding maakt met mijn ATAG One thermostaat?

Privacygevoelige informatie

• Wat doen energieleveranciers met mijn stookgegevens?
• Hoe is de ATAG One app beveiligd?
• Wordt er wel vertrouwelijk omgegaan met mijn persoonlijke gegevens?
• Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
• Wat doet de installateur met mijn gegevens?
• Welke gegevens worden opgeslagen door ATAG Verwarming?

Installatie

• Ik heb een nieuwe router/nieuwe smartphone. Hoe verbindt ik ATAG One en de ATAG One app hiermee?
• Is het nodig een abonnement te hebben om verbonden te blijven met ATAG One?
• Op hoeveel mobiele devices, zoals tablets en telefoons, werkt ATAG One?
• Ik heb een nieuwe router/nieuwe smartphone/tablet. Hoe verbindt ik ATAG One en de ATAG One app hiermee?
• Wat krijg ik (ongevraagd) toegestuurd?
• Wie installeert ATAG One slimme thermostaat?
• Wie heeft de meeste rechten om ATAG One te bedienen?
• Kan ik ook andere apparaten en de verlichting bedienen met ATAG One?
• Waarom zou ik voor een ATAG One kiezen en niet voor een andere intelligente thermostaat?
• Is ATAG One aan te sluiten op alle cv-ketels?
• Kan ik de cv-ketel op afstand resetten via ATAG One?
• Moet ik verstand van internet hebben om ATAG One te kunnen installeren?
• Waar vind ik een installateurshandleiding voor de thermostaat ATAG One, de app en de BCU?